(Foto: Reprodução)
A Prefeitura de Bauru passou a contar com um novo canal digital para o registro de denúncias de maus-tratos a animais. A iniciativa, coordenada pela Secretaria do Meio Ambiente e Bem-Estar Animal (Semab), tem como objetivo aprimorar o atendimento à população, ampliar a transparência dos procedimentos e tornar mais ágil o processo de apuração dos casos.
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A partir de agora, as denúncias devem ser feitas diretamente no site oficial da Prefeitura, por meio de um formulário eletrônico. No sistema, o cidadão deve preencher os dados solicitados, descrever detalhadamente a situação observada e anexar fotos ou imagens que possam auxiliar na investigação.
Outra novidade é que o próprio sistema permitirá que o denunciante acompanhe o andamento da solicitação pela internet, utilizando as informações fornecidas no momento do cadastro. A funcionalidade busca garantir maior transparência e facilitar o acompanhamento do encaminhamento das denúncias.
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Segundo a administração municipal, a implantação da ferramenta também deve melhorar a organização das informações e a rastreabilidade dos registros, além de agilizar o direcionamento das ocorrências para as equipes responsáveis. Com isso, casos considerados mais graves ou urgentes poderão receber atendimento mais rápido.
A Prefeitura reforça ainda que o envio de informações completas e verdadeiras é fundamental para a efetividade do trabalho das equipes. Denúncias imprecisas ou sem fundamento podem comprometer o tempo de resposta e dificultar o atendimento de animais que realmente estejam em situação de risco.
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Para dúvidas, orientações e informações gerais, a Coordenadoria de Políticas Públicas para o Bem-Estar Animal segue disponível por telefone e WhatsApp, pelo número (14) 3235-1401, e pelo e-mail depa@bauru.sp.gov.br, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
A administração municipal destaca que a participação da população é fundamental para fortalecer as políticas públicas de proteção e bem-estar animal, contribuindo para um atendimento mais eficiente e transparente.
